Performance e sviluppo
Colloquio di definizione degli obiettivi
Il colloquio di definizione degli obiettivi è il momento in cui responsabile e dipendente concordano su che cosa la persona si concentrerà nel prossimo periodo e come verrà misurato l'avanzamento. Gli obiettivi discussi e compresi hanno molte più probabilità di essere raggiunti di quelli semplicemente assegnati. Queste domande ti aiutano a collegare gli obiettivi individuali alle priorità del team, a verificarne la fattibilità e a concordare il supporto necessario.
16 domande
Quando usare questo modello
- All'inizio di un ciclo di valutazione, come l'inizio dell'anno, di un trimestre o di un nuovo progetto.
- Quando una persona entra nel team o cambia ruolo, dopo aver avuto il tempo di capire il contesto.
- Dopo un cambio di priorità dell'azienda o del team che rende superati gli obiettivi precedenti.
Le domande da porre
Contesto e priorità
- 01Quali ritieni siano le principali priorità del team in questo periodo?
- 02Quali tra le tue responsabilità attuali contano di più per queste priorità?
- 03C'è qualcosa nel contesto che secondo te potrei aver trascurato?
Definire gli obiettivi
- 04Che cosa pensi di poter ottenere in questo periodo che conti davvero?
- 05Come sarebbe un buon risultato in termini concreti?
- 06Come sapremo, entrambi, che l'obiettivo è stato raggiunto?
Verificare la fattibilità
- 07Quale di questi obiettivi ti sembra ambizioso e quale più tranquillo?
- 08Che cosa potrebbe ostacolarne il raggiungimento?
- 09Il tuo carico di lavoro lascia abbastanza spazio a questi obiettivi oltre alle attività abituali?
Supporto e risorse
- 10Di che cosa hai bisogno da parte mia per raggiungere questi obiettivi?
- 11Quali competenze o quale formazione ti aiuterebbero ad arrivarci?
- 12Con chi altro devi lavorare e come posso facilitarlo?
Monitoraggio
- 13Con che frequenza vorresti che facessimo il punto sui progressi?
- 14Che cosa facciamo se le priorità cambiano durante il periodo?
- 15Gli obiettivi che abbiamo concordato ti sembrano chiari e ragionevoli?
- 16Vuoi aggiungere qualcosa prima di chiudere?
Consigli per una conversazione utile
- Prepara due o tre obiettivi come bozza, ma lascia che sia la persona a proporre per prima: ci si impegna di più su ciò che si è contribuito a definire.
- Limita il numero degli obiettivi: pochi obiettivi chiari funzionano meglio di un lungo elenco.
- Descrivi ogni obiettivo con il risultato atteso e il modo di verificarlo, non solo con l'attività da svolgere.
- Collega ogni obiettivo a una priorità del team o dell'azienda, perché la persona capisca perché conta.
- Scrivete gli obiettivi insieme alla fine dell'incontro e consegna una copia alla persona.
Errori da evitare
- Assegnare obiettivi senza discuterne e chiamarlo accordo.
- Fissare obiettivi così vaghi che nessuno può dire se sono stati raggiunti.
- Fissare obiettivi che dipendono da risorse o decisioni che la persona non controlla.
- Non rivedere mai gli obiettivi quando le priorità cambiano.
Lascia che sia Passisto Collaboratori a gestire questi colloqui
L'agente IA conduce conversazioni vocali strutturate con i tuoi collaboratori e consegna ai manager un report chiaro. Le decisioni restano umane.