Colloquio con IA

In un colloquio con IA il candidato parla o scrive con un agente software invece che con un selezionatore. L'agente segue una serie di domande legate al ruolo, adatta gli approfondimenti a ciò che dice il candidato e registra la conversazione. Poi produce un report per il team: trascrizione, sintesi e, a seconda dello strumento, punteggi rispetto a criteri definiti dall'azienda. Di solito si usa nella fase di screening.

Il formato combina due idee precedenti: il colloquio strutturato, in cui tutti rispondono alle stesse domande, e il colloquio asincrono, in cui il candidato risponde quando vuole. Non servendo appuntamenti, si può intervistare ogni candidato e non solo quelli scelti dal CV. Passisto Selezione funziona così: i candidati hanno una conversazione parlata da un link sicuro nel browser e i recruiter ricevono un report per candidato.

Conta come lo si usa. L'IA deve assistere e le decisioni le prendono le persone: un report è un elemento di valutazione per il selezionatore, mai uno scarto automatico. I criteri devono essere legati al ruolo, i candidati devono sapere che parlano con un'IA e come vengono usati i loro dati, e il processo va controllato regolarmente per individuare bias. In UE si applica il GDPR ai dati personali e alcuni paesi regolano le decisioni automatizzate nella selezione: verifica le norme valide dove assumi.