Benessere e inclusione
Colloquio sul benessere dello studente
Il colloquio sul benessere dello studente è una conversazione calma e di supporto su come lo studente vive la quotidianità a scuola o all'università: ritmi, carico di studio, relazioni e sostegno. Non è una valutazione medica né psicologica. Lo scopo è ascoltare, individuare ciò che è difficile e indirizzare verso l'aiuto giusto. Le domande vanno dai temi quotidiani a quelli più personali e lo studente può saltarne qualcuna.
15 domande
Quando usare questo modello
- In momenti regolari dell'anno, per tutti gli studenti, così che non sia riservato a chi è già in difficoltà.
- Dopo una lunga assenza, un cambiamento di situazione o un periodo in cui lo studente sembrava più chiuso.
- Quando un docente o un compagno segnala che allo studente potrebbe far bene avere uno spazio per parlare.
Le domande da porre
Apertura
- 01Come sono andate queste ultime settimane per te?
- 02Cosa è andato bene di recente?
- 03Come descriveresti la tua energia in questo momento?
Vita quotidiana e carico di studio
- 04Come stai vivendo il ritmo di lezioni e consegne?
- 05Come organizzi il tuo tempo tra studio, riposo e altre attività?
- 06Alloggio, spostamenti o organizzazione quotidiana ti rendono le cose più difficili?
- 07Hai abbastanza tempo per riposare e fare cose che ti piacciono?
Appartenenza e relazioni
- 08Come ti senti tra i tuoi compagni?
- 09Hai persone vicine, a scuola o fuori, con cui parlare quando ne hai bisogno?
- 10C'è qualcosa nel modo in cui vieni trattato a scuola che ti mette a disagio?
- 11Quanto ti senti legato alla tua scuola o università?
Supporto e prossimi passi
- 12Cosa ti renderebbe più facili le prossime settimane?
- 13Sai a chi rivolgerti nel tuo istituto se hai bisogno di supporto, per esempio ai servizi di salute, di ascolto o agli sportelli per gli studenti?
- 14C'è qualcosa che vorresti che facessimo, o non facessimo, dopo questo colloquio?
- 15C'è altro che vorresti dirmi?
Consigli per una conversazione utile
- Dì all'inizio che non è una valutazione, che lo studente può saltare una domanda e cosa dovresti riferire se ci fosse un rischio per la sua sicurezza.
- Ascolta invece di cercare di risolvere: non fare diagnosi, non etichettare e non dare consigli psicologici.
- Non chiedere mai di diagnosi, farmaci o terapie. Se lo studente ne parla, ascolta e indirizza ai servizi sanitari o di ascolto dell'istituto.
- Conosci i servizi di salute, di disabilità e di counselling del tuo istituto e fornisci contatti concreti, non solo indicazioni generiche.
- Riprendi nel colloquio successivo ciò che lo studente ha detto e ciò che gli hai proposto.
Errori da evitare
- Trasformare il colloquio in una valutazione psicologica o interpretare ciò che dice lo studente come una diagnosi.
- Promettere riservatezza totale quando l'istituto ha il dovere di intervenire se qualcuno è a rischio.
- Riservare questi colloqui agli studenti già in difficoltà, rendendoli stigmatizzanti.
- Rassicurare troppo in fretta con frasi come “capita a tutti” invece di ascoltare.
Lascia che sia Passisto Studenti a gestire queste conversazioni
L'agente IA parla regolarmente con i tuoi studenti e segnala chi ha bisogno di aiuto, così il team didattico può intervenire presto.