Desempeño y desarrollo
Conversación sobre desarrollo de carrera
La conversación sobre desarrollo de carrera es una charla informal, dirigida por el responsable, sobre hacia dónde quiere ir la persona y cómo llegar. A diferencia de una evaluación formal, puede hacerse en cualquier momento y consiste sobre todo en escuchar. Estas preguntas te ayudan a entender qué motiva a la persona, qué caminos son realistas y qué puedes hacer tú, como responsable, para abrir puertas.
15 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- Cuando una persona pregunta por su futuro, muestra señales de aburrimiento o inquietud, o ya domina su puesto actual.
- Tras un hito, como un proyecto terminado, una nueva titulación o un cambio en el equipo, momentos en los que las ambiciones suelen cambiar.
- Una o dos veces al año como costumbre, para que hablar de carrera no ocurra solo cuando alguien presenta su renuncia.
Preguntas que hacer
Lo que te da energía
- 01¿Qué tareas del trabajo te dan más energía?
- 02¿Cuándo fue la última vez que te sentiste realmente implicado en tu trabajo y qué estabas haciendo?
- 03¿Qué tareas te desgastan y se podrían hacer de otra manera?
Hacia dónde quieres ir
- 04Si pudieras diseñar tu próximo puesto, ¿qué incluiría?
- 05¿Te ves creciendo como especialista, como responsable de equipo o en un área distinta?
- 06¿Por qué te gustaría que te conocieran en esta empresa?
Caminos posibles
- 07¿Qué puestos o equipos de aquí te gustaría conocer mejor?
- 08¿Quién en la empresa tiene una trayectoria que admiras y por qué?
- 09¿Te ayudaría un cambio de equipo o un proyecto corto para probar una dirección?
Obstáculos y carencias
- 10¿Qué crees que se interpone entre tú y tu siguiente paso?
- 11¿Qué experiencia o competencia marcaría mayor diferencia?
- 12¿Hay algo en tu situación, como el lugar de trabajo, la familia o la salud, que debamos tener en cuenta?
Apoyo y próximos pasos
- 13¿Qué tipo de apoyo te ayudaría más: mentoría, proyectos, visibilidad, formación?
- 14¿Qué puedo hacer yo en los próximos tres meses para ayudarte?
- 15¿Qué vas a hacer tú antes de que volvamos a hablar?
Consejos para una conversación útil
- Empieza por lo que da energía a la persona, no por los nombres de los puestos, para que se hable primero de motivación y después de posición.
- No prometas un ascenso o un cambio que no puedes garantizar; promete lo que sí puedes hacer: presentaciones, proyectos y feedback.
- Haz preguntas de seguimiento para entender las razones de una ambición antes de reaccionar a ella.
- Respeta que hay personas que prefieren profundizar en su puesto actual antes que tener un cargo mayor.
- Toma notas, mantén la confidencialidad de lo que se comparta salvo acuerdo en contrario y vuelve al tema en la siguiente reunión individual.
Errores que evitar
- Usar la conversación como táctica de retención y empujar a la persona a quedarse.
- Dar por hecho que el único camino es ascender.
- Hablar del futuro solo en función de lo que necesita la empresa.
- Mantener la conversación una sola vez y no hacer nunca seguimiento de las acciones.
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