Seguimiento de estudiantes para formación online
En un curso online el alumno está solo frente a una pantalla. Nadie ve un asiento vacío ni una cara cansada, y un alumno puede dejar de conectarse sin que nadie lo note. Passisto Estudiantes permite a la plataforma hacer una breve entrevista de voz con cada alumno y da a los tutores un informe que muestra quién se está alejando y por qué.
Los retos
Desconexión invisible
Un alumno que deja de participar solo deja como rastro una actividad en descenso, y para entonces la motivación puede haberse ido ya.
Aislamiento
Sin compañeros ni pasillos, los alumnos se sienten solos, y muchos nunca piden ayuda.
Autodisciplina y organización
Los cursos a ritmo propio exigen una planificación que a muchos les cuesta mantener junto al trabajo y la familia.
Grupos grandes y dispersos
Alumnos en distintas zonas horarias y países hacen difícil fijar reuniones en directo.
Cómo funciona
- 1
Redactar la guía
Elige temas como ritmo, motivación, obstáculos técnicos, comprensión de los contenidos y apoyo recibido. Elige el idioma y el número de preguntas.
- 2
Añadir a los alumnos
Importa un CSV desde la plataforma, recupera a los alumnos de una edición anterior o comparte el código QR. Los adultos consienten por sí mismos.
- 3
El agente hace las entrevistas
Cada alumno usa su enlace personal y habla desde el navegador a cualquier hora y en cualquier zona horaria.
- 4
El tutor aprueba y actúa
Informes por alumno, visión por grupo y temas menos cubiertos ayudan a los tutores a decidir a quién contactar.
Ejemplos de preguntas que hace el agente de IA
- ¿Cómo consigues encajar el curso en tu semana?
- ¿Qué parte del curso te está costando más seguir?
- ¿Has tenido problemas técnicos al seguir las lecciones?
- ¿Qué tan motivado te sientes para continuar ahora mismo?
- ¿Qué tipo de ayuda de los tutores te vendría mejor?
Lo que obtienes
La voz humaniza
Una conversación hablada suele sacar más a la luz que un formulario de satisfacción.
Disponible a cualquier hora
Los alumnos hacen la entrevista cuando están libres, vivan donde vivan.
Los riesgos de abandono se ven antes
El tutor ve señales de desconexión antes de que los alumnos desaparezcan.
Los tutores se centran en las personas
Los informes muestran dónde un contacto humano aporta más valor.
Preguntas frecuentes
¿Tienen que instalar algo los alumnos?
No. Abren un enlace personal en el navegador y hablan con el agente. No se instala nada.
¿Sustituye a los tutores?
No. El agente hace la entrevista; el tutor lee el informe y decide qué hacer. Las personas siguen al mando.
¿Se puede hacer la entrevista en varios idiomas?
Sí, en español, francés, inglés e italiano. El idioma se elige por campaña.
Mira cómo funciona para tu equipo
Cuéntanos tu contexto: te mostraremos las conversaciones, informes y seguimiento que encajan.