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Entretien asynchrone

L'entretien asynchrone est un entretien dans lequel le candidat répond seul à une série de questions, au moment de son choix, en enregistrant une vidéo, un message vocal ou un texte, que le recruteur consulte ensuite.

Définition

Dans un entretien en direct, les deux personnes doivent être présentes en même temps. Dans un entretien asynchrone, les questions sont préparées à l'avance et envoyées au candidat, qui répond dans un délai de quelques jours, quand et où cela lui convient. On parle aussi d'entretien différé ou d'entretien vidéo différé. Les réponses peuvent être enregistrées en vidéo, en audio ou par écrit, avec éventuellement une durée maximale par question.

Les recruteurs l'utilisent comme première étape de présélection, surtout quand les candidatures sont nombreuses ou que les candidats vivent dans des fuseaux horaires différents. Comme chaque candidat reçoit les mêmes questions dans le même ordre, les réponses se comparent facilement et plusieurs évaluateurs peuvent les noter séparément avec les mêmes critères. Aucune prise de rendez-vous n'est nécessaire, ce qui supprime une grande part de l'attente au premier stade.

Le format a ses limites. Le candidat ne peut ni poser de questions ni réagir à son interlocuteur, ce qui peut sembler impersonnel, et certains sont mal à l'aise face à la caméra. Limitez le nombre de questions, annoncez la durée et l'usage des réponses, proposez un moyen de demander des aménagements et prévoyez ensuite un échange humain. Les évaluateurs doivent juger le contenu selon des critères, pas l'apparence ni la qualité de l'enregistrement.

Points clés

  • Le candidat répond seul à des questions fixes, quand il le souhaite ; le recruteur les consulte plus tard.
  • Il supprime la planification et convient aux gros volumes de candidatures et aux fuseaux horaires différents.
  • Les mêmes questions pour tous rendent les réponses comparables.
  • Restez bref, expliquez le déroulement et gardez une étape humaine ensuite.
  • Évaluez le contenu des réponses, pas l'apparence, le décor ou le matériel du candidat.

Exemple

Une entreprise reçoit 60 candidatures pour un poste de conseiller client. Elle envoie à chacun un lien pour répondre à quatre questions en cinq jours, deux minutes maximum chacune. Deux recruteurs écoutent les réponses sur deux après-midis avec une grille de notation commune et invitent 12 candidats à un entretien en direct. Sans cette étape, planifier 60 appels aurait pris plusieurs semaines.

Questions fréquentes

Quelle différence entre entretien asynchrone et entretien en direct ?

Dans un entretien en direct, candidat et recruteur échangent en même temps. Dans un entretien asynchrone, le candidat répond seul à des questions prédéfinies et le recruteur écoute plus tard. Le premier permet le dialogue, le second économise le temps de planification.

L'entretien asynchrone est-il équitable pour les candidats ?

Il peut l'être si tous reçoivent les mêmes questions, assez de temps et des consignes claires, et si les réponses sont évaluées sur le fond avec des critères fixés. Proposer une alternative aux candidats qui ont des difficultés avec le format aide aussi.

L'entretien asynchrone doit-il être en vidéo ?

Non. Les réponses peuvent être enregistrées en vidéo, en audio ou par écrit. Le format vocal ou écrit peut mettre les candidats plus à l'aise et réduire le poids de l'apparence ; choisissez celui qui correspond aux compétences à évaluer.

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