Modèles d'entretien RH gratuits
Modèles d'entretiens RH
Des questions prêtes à l'emploi pour 30 entretiens avec vos collaborateurs : entretien annuel, intégration, one-to-one, bien-être, retour au travail et départ.
Performance et développement
7 modèlesEntretien annuel d'évaluationL'entretien annuel d'évaluation est un échange structuré entre un manager et un collaborateur pour faire le bilan de l'année écoulée, parler des résultats et des comportements, et préparer la suite. Il est plus utile lorsqu'il reste un dialogue plutôt qu'un jugement. Ces questions suivent le déroulé naturel : le bilan de l'année, les résultats, les points forts et les difficultés, le feedback dans les deux sens et l'année à venir.17 questionsEntretien d'évolution de carrièreL'entretien d'évolution de carrière est un échange informel, mené par le manager, sur ce que le collaborateur souhaite devenir et sur la manière d'y arriver. Contrairement à un entretien formel, il peut avoir lieu à tout moment et consiste surtout à écouter. Ces questions vous aident à comprendre ce qui motive la personne, quelles pistes sont réalistes et ce que vous pouvez faire, en tant que manager, pour ouvrir des portes.15 questionsEntretien de fixation des objectifsL'entretien de fixation des objectifs est le moment où un manager et un collaborateur s'accordent sur ce sur quoi la personne se concentrera pendant la période à venir et sur la façon de mesurer l'avancement. Des objectifs discutés et compris ont beaucoup plus de chances d'être atteints que des objectifs simplement transmis. Ces questions vous aident à relier les objectifs individuels aux priorités de l'équipe, à tester leur réalisme et à convenir de l'accompagnement nécessaire.16 questionsEntretien de mi-annéeL'entretien de mi-année est un point plus court et plus tourné vers l'avenir, organisé à peu près à la moitié du cycle d'évaluation. Son but n'est pas de juger mais de vérifier l'avancement des objectifs, d'ajuster ce qui a changé et de lever les obstacles tant qu'il est encore temps d'agir. Ces questions vous aident à garder l'année sur la bonne trajectoire et à éviter les surprises lors de l'entretien annuel.16 questionsEntretien de plan d'amélioration des performancesL'entretien de plan d'amélioration des performances est une conversation formelle mais constructive, au cours de laquelle le manager et le collaborateur conviennent de ce qui doit progresser, dans quelle mesure, à quelle échéance et avec quel soutien. Ce n'est pas un verdict : il s'agit de donner à la personne une vraie chance de se redresser. Ces questions vous aident à décrire l'écart de façon factuelle, à écouter le point de vue du collaborateur et à construire un plan que les deux parties comprennent.18 questionsEntretien de préparation à une promotionL'entretien de préparation à une promotion est un échange structuré qui aide un manager et un collaborateur à évaluer si la personne est prête pour le niveau supérieur, quels écarts subsistent et comment les combler. Ce n'est pas la décision de promotion elle-même : il donne aux deux parties une image juste et fondée sur des faits. Ces questions explorent l'ambition, l'impact actuel, les exigences du poste visé et un plan pour combler l'écart.16 questionsEntretien professionnelL'entretien professionnel est un échange consacré aux compétences, à la formation et au parcours du collaborateur. Il est volontairement distinct de l'entretien annuel d'évaluation : plutôt que de juger les résultats passés, il porte sur ce que la personne souhaite développer et sur ce que l'entreprise peut faire pour l'accompagner. Ces questions couvrent les compétences actuelles, les souhaits d'évolution, les besoins de formation et un plan d'action concret.17 questions
Intégration et période d'essai
5 modèlesBilan d'intégration à 90 joursLe bilan d'intégration à 90 jours marque la fin de l'onboarding formel. Le nouvel arrivant n'apprend plus où se trouvent les choses : les questions portent désormais sur l'autonomie, les résultats, les relations et l'adéquation à long terme. C'est aussi une évaluation dans les deux sens, où le collaborateur dit si le poste et l'entreprise correspondent à ce qui lui avait été présenté.18 questionsEntretien de fin de période d'essaiL'entretien de fin de période d'essai est la conversation formelle qui précède l'échéance de l'essai, au cours de laquelle le manager et le collaborateur font le bilan des premiers mois et discutent de la poursuite de la relation de travail. Chacun a une décision à prendre : l'entreprise, confirmer ou non ; le collaborateur, savoir si le poste lui convient. Des questions claires et factuelles rendent l'issue plus facile à expliquer et à accepter.17 questionsPoint d'intégration à 30 joursLe point d'intégration à 30 jours revient sur le premier mois et permet au nouvel arrivant de prendre du recul sur le rythme du quotidien. Contrairement à la première semaine, il ne s'agit plus de matériel mais de compréhension : du poste, de l'équipe, des méthodes de travail et des premiers livrables. C'est aussi le moment d'ajuster le parcours d'onboarding tant qu'il en est encore temps.18 questionsPoint de la première semaine d'un nouveau collaborateurLe point de première semaine est un échange court, en général en fin de semaine, pour savoir comment le nouvel arrivant s'installe réellement. À ce stade, les questions sont pratiques et humaines : a-t-il son matériel et ses accès, sait-il qui est qui, sait-il ce qu'il fera lundi. Repérer les petits blocages maintenant évite qu'ils ne se transforment en désengagement plus tard.16 questionsRapport d'étonnement : entretien avec un nouvel arrivantLe rapport d'étonnement recueille ce qu'un nouvel arrivant remarque avant de s'habituer à la façon dont les choses se font. Son regard extérieur est précieux : il compare avec ses précédents employeurs, voit des frictions que les anciens ne voient plus et peut dire si ce qui a été promis au recrutement correspond à la réalité. C'est surtout une source d'amélioration pour l'entreprise, plus qu'une évaluation de la personne.17 questions
Management et feedback
6 modèlesEntretien d'engagement des collaborateursL'entretien d'engagement est un échange individuel qui va au-delà des chiffres d'une enquête. Il explore le lien qu'une personne ressent avec son travail, son équipe et l'entreprise, ainsi que ce qui pourrait le renforcer ou l'affaiblir. Ces questions vous aident à entendre les raisons derrière les scores et à les transformer en actions concrètes.17 questionsEntretien de feedback ascendantLe feedback ascendant est un entretien où un manager demande à un collaborateur comment son management est vécu : ce qui aide, ce qui gêne et ce qui pourrait changer. L'exercice est délicat à cause de la relation hiérarchique. Ces questions facilitent la franchise du collaborateur et aident le manager à recevoir le retour avec ouverture.17 questionsEntretien de résolution de conflitL'entretien de résolution de conflit est un échange structuré entre un manager ou un représentant RH et les personnes concernées par un désaccord au travail. Il peut se mener d'abord avec chacun séparément, puis ensemble. Son but n'est pas de trouver un coupable mais de clarifier ce qui s'est passé, ce dont chacun a besoin et ce qu'il fera autrement. Ces questions vous aident à garder la discussion calme et centrée.18 questionsEntretien individuel régulier (one-to-one)Le one-to-one est un entretien individuel récurrent entre un manager et un membre de son équipe. C'est le temps du collaborateur plus que celui du manager : on y parle de comment il va, de ce qui le bloque, de ce dont il a besoin et de là où il veut progresser. Ces questions donnent une trame que vous pouvez faire tourner d'une rencontre à l'autre, pour que l'échange reste vivant au lieu de devenir un simple point d'avancement.17 questionsPoint d'étape sur la conduite du changementLe point d'étape sur le changement est un court échange individuel mené pendant qu'un changement a lieu : réorganisation, nouvel outil, nouveau process, fusion ou nouveau manager. Il permet de savoir comment la personne vit la transition, ce qu'elle comprend et ce qui l'inquiète. Ces questions vous aident à repérer assez tôt les résistances, les incompréhensions et les bonnes idées pour ajuster.17 questionsSkip-level meeting : rencontre avec le N+2Le skip-level meeting est un échange entre un dirigeant et un collaborateur qui dépend de l'un de ses managers (le N+2). Il donne au dirigeant une information directe sur la façon dont l'organisation est vécue sur le terrain, et permet aux collaborateurs de faire remonter idées ou préoccupations en dehors de leur ligne habituelle. Mené avec respect, il complète le travail des managers intermédiaires au lieu de les court-circuiter.17 questions
Bien-être et charge de travail
4 modèlesEntretien bien-être au travailL'entretien bien-être est un échange régulier et bienveillant où un manager demande à un collaborateur comment il va au travail : son énergie, son équilibre, ses relations et le soutien dont il a besoin. C'est une conversation de management, pas une évaluation médicale ou psychologique. Ces questions vous aident à ouvrir la discussion sans être intrusif et à décider de l'aide concrète que vous pouvez apporter, dans une démarche de QVCT.17 questionsEntretien de charge de travailL'entretien de charge de travail est un échange structuré où un manager et un collaborateur examinent ensemble ce qui repose sur ses épaules, le temps que cela prend vraiment et si c'est soutenable. Il fait remonter le travail invisible et débouche sur des décisions de priorités, de délégation et de moyens. Ces questions vous aident à passer de « je suis débordé » à une image précise et partagée, utile aussi pour prévenir les RPS.17 questionsPoint stress et burn-outLe point stress et burn-out est un échange attentif où un manager interroge un collaborateur sur la pression qu'il ressent, sur sa façon de récupérer et sur ce qui, dans le travail, y contribue. C'est une conversation de management, pas une évaluation médicale ou psychologique : son but est d'écouter, d'identifier les causes liées au travail et de décider d'actions concrètes, dans une logique de prévention des RPS. Ces questions vous aident à ouvrir le sujet sans jugement et à savoir quand faire appel à d'autres professionnels.17 questionsPoint télétravailLe point télétravail est un échange avec un collaborateur qui travaille à domicile ou en mode hybride. Il porte sur le fonctionnement concret : équipement, communication, visibilité, isolement et frontière entre travail et vie privée. Ces questions vous aident à repérer ce qui est invisible à distance et à ajuster votre façon de manager et d'accompagner la personne.17 questions
Absences et retour au travail
4 modèlesEntretien de retour après absenceL'entretien de retour est un échange court et confidentiel entre le manager (ou les RH) et un collaborateur qui reprend son poste après une absence. Son objectif est concret et bienveillant : accueillir la personne, la remettre à niveau, convenir du déroulé des premières semaines et repérer les aménagements qui l'aideraient. Ce n'est pas une enquête sur le motif de l'absence. Voici les questions à poser, dans l'ordre qui garde l'échange serein.15 questionsEntretien de retour de congé parentalL'entretien de retour de congé parental s'adresse à un collaborateur qui reprend, ou vient de reprendre, son poste après un congé de maternité, de paternité, d'adoption ou un congé parental. Il permet de faire le point sur ce qui a changé, de convenir d'une organisation et d'une charge réalistes, et d'aborder la place de la personne dans l'équipe et son évolution. Bien mené, il évite la perte de confiance silencieuse et le départ de bons profils. Voici les questions, dans l'ordre d'une conversation naturelle.17 questionsEntretien sur l'absentéismeL'entretien sur l'absentéisme est un échange confidentiel avec un collaborateur dont les absences ou les retards sont devenus assez fréquents pour peser sur l'équipe ou sur lui-même. L'objectif est de comprendre, d'exposer les faits calmement et de convenir d'un accompagnement et d'attentes claires, non de sanctionner ni d'enquêter sur sa santé. Beaucoup de situations ont des causes liées au travail sur lesquelles l'employeur peut agir. Voici les questions, dans l'ordre qui préserve un ton juste.16 questionsSuivi d'une absence de longue duréeLe suivi d'une absence de longue durée est un échange régulier avec un collaborateur absent depuis plusieurs semaines ou plusieurs mois. Il vise à garder un lien respectueux, à partager ce que la personne souhaite savoir de la vie de l'équipe et à préparer, le moment venu, une reprise à son rythme et avec l'appui des professionnels concernés. Il ne s'agit jamais de pousser à revenir. Voici les questions à poser, centrées sur le lien, le pratique et l'accompagnement, pas sur la santé. Il peut aussi nourrir un entretien de maintien dans l'emploi.16 questions
Fidélisation et départ
4 modèlesEntretien de départL'entretien de départ est une conversation structurée avec un collaborateur qui quitte l'entreprise. Bien menée, elle révèle ce qui pousse réellement les gens à partir : management, charge de travail, rémunération, évolution ou autre chose. Voici les questions à poser, classées dans l'ordre qui met à l'aise et favorise la franchise.18 questionsEntretien de fidélisation (stay interview)Le stay interview, ou entretien de fidélisation, est un échange avec un collaborateur en poste, tant qu'il est assez serein pour parler franchement, afin de savoir ce qui le retient et ce qui pourrait l'éloigner. C'est l'inverse de l'entretien de départ : vous apprenez tôt, quand vous pouvez encore agir. Les questions ci-dessous se posent en tête à tête, dans un cadre détendu, en allant de ce qui fonctionne vers ce qui pourrait être amélioré.15 questionsEntretien de mobilité interneL'entretien de mobilité interne est un échange avec un collaborateur qui souhaite, ou pourrait tirer profit de, rejoindre un autre poste, une autre équipe ou un autre site de l'entreprise. Il permet de comprendre sa motivation, de vérifier l'adéquation avec le poste visé et de préparer la transition de manière équitable pour le collaborateur, l'équipe actuelle et l'équipe d'accueil. Bien mené, il garde les talents dans l'entreprise plutôt que de les perdre au profit d'un employeur extérieur.15 questionsEntretien sur le risque de départL'entretien sur le risque de départ est un échange franc, en tête à tête, avec un collaborateur qui montre des signes de désengagement (repli sur lui-même, baisse d'énergie, sollicitations extérieures) ou dont le poste est clé et la situation a changé. Il se distingue du stay interview, qui est systématique : ici, vous avez une raison de penser que la personne pourrait partir, et vous voulez comprendre ce qui se passe et ce que vous pouvez réellement faire. Ces questions servent à ouvrir la discussion sans pression.15 questions
Confiez ces échanges à Passisto Suivi Collaborateurs
L'agent IA mène des conversations vocales structurées avec vos collaborateurs et remet un rapport clair aux managers. Les décisions restent humaines.