Onboarding e periodo di prova
Check-in di onboarding a 30 giorni
Il check-in di onboarding a 30 giorni ripercorre il primo mese e permette al nuovo assunto di prendere le distanze dal ritmo quotidiano. A differenza della prima settimana, il tema non sono più le attrezzature ma la comprensione: del ruolo, del team, del modo di lavorare e dei primi risultati consegnati. È anche il momento di correggere il piano di onboarding finché c'è tempo.
18 domande
Quando usare questo modello
- Verso la fine del primo mese, quando il nuovo assunto ha svolto le prime attività vere.
- Quando vuoi verificare la comprensione del ruolo e delle aspettative prima della seconda fase di inserimento.
- Prima di fissare gli obiettivi dei due mesi successivi, in modo che partano da ciò che la persona ha davvero vissuto.
Le domande da porre
Uno sguardo al mese trascorso
- 01Se guardi indietro al mese appena passato, cosa ti ha sorpreso di più?
- 02Cosa hai imparato di cui sei orgoglioso?
- 03Cosa è stato più difficile del previsto?
- 04Quale momento ti ha fatto sentire parte del team?
Chiarezza del ruolo
- 05Con parole tue, qual è il tuo ruolo qui e cosa ci si aspetta da te?
- 06Quali aspettative sono diventate più chiare da quando ci siamo sentiti l'ultima volta?
- 07C'è qualcosa nel tuo lavoro di diverso da quanto descritto durante la selezione?
- 08Quali diresti che sono le tue priorità per le prossime settimane?
Apprendimento e conoscenze
- 09Quali argomenti senti di padroneggiare ormai e quali devi ancora imparare?
- 10Quanto ti sono stati utili la formazione e i documenti ricevuti?
- 11Chi ti ha aiutato di più e in che modo?
Lavorare con il team e il responsabile
- 12Quanto ti senti a tuo agio nel chiedere aiuto quando serve?
- 13I feedback che ricevi da me sono abbastanza frequenti e chiari?
- 14Come ti trovi con i nostri modi di comunicare?
- 15C'è un processo del team che trovi confuso o poco efficiente?
I prossimi sessanta giorni
- 16Cosa ti piacerebbe ottenere nel tuo secondo mese?
- 17Quale supporto o quali risorse ti aiuterebbero di più?
- 18Cosa dovremmo cambiare nel tuo inserimento da adesso in poi?
Consigli per una conversazione utile
- Condividi le tue osservazioni dopo che il collaboratore ha parlato, per non orientare le risposte.
- Confronta ciò che la persona dice del suo ruolo con la job description e con il tuo piano.
- Concordate due o tre obiettivi concreti per la fase successiva prima di chiudere l'incontro.
- Chiedi un feedback sull'onboarding stesso e mostra poi cosa hai cambiato.
- Scrivi un breve riepilogo e invialo entro il giorno, così avete entrambi la stessa versione.
Errori da evitare
- Trattarlo come una valutazione della performance quando la persona sta ancora imparando.
- Parlare più che ascoltare riguardo alle proprie aspettative.
- Ignorare segnali di isolamento perché il lavoro consegnato sembra buono.
- Dimenticare di correggere il piano dopo aver sentito cosa manca.
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