Intégration et période d'essai
Point d'intégration à 30 jours
Le point d'intégration à 30 jours revient sur le premier mois et permet au nouvel arrivant de prendre du recul sur le rythme du quotidien. Contrairement à la première semaine, il ne s'agit plus de matériel mais de compréhension : du poste, de l'équipe, des méthodes de travail et des premiers livrables. C'est aussi le moment d'ajuster le parcours d'onboarding tant qu'il en est encore temps.
18 questions
Quand utiliser ce modèle
- Vers la fin du premier mois, une fois que le nouvel arrivant a réalisé ses premières vraies missions.
- Lorsque vous voulez vérifier la compréhension du poste et des attendus avant la deuxième phase d'intégration.
- Avant de fixer les objectifs des deux mois suivants, afin qu'ils reposent sur ce que la personne a réellement vécu.
Les questions à poser
Regard sur le mois écoulé
- 01Si vous repensez au mois qui vient de s'écouler, qu'est-ce qui vous a le plus surpris ?
- 02Qu'avez-vous appris dont vous êtes fier ?
- 03Qu'est-ce qui a été plus difficile que prévu ?
- 04Quel moment vous a donné le sentiment de faire partie de l'équipe ?
La clarté du poste
- 05Avec vos propres mots, quel est votre rôle ici et qu'attend-on de vous ?
- 06Quelles attentes sont devenues plus claires depuis notre dernier échange ?
- 07Y a-t-il des éléments de votre poste qui diffèrent de ce qui avait été décrit au recrutement ?
- 08Quelles sont, selon vous, vos priorités pour les semaines à venir ?
Apprentissage et connaissances
- 09Quels sujets maîtrisez-vous maintenant, et lesquels devez-vous encore apprendre ?
- 10Les formations et documents reçus vous ont-ils été utiles ?
- 11Qui vous a le plus aidé, et de quelle façon ?
Travailler avec l'équipe et le manager
- 12Vous sentez-vous à l'aise pour demander de l'aide quand il le faut ?
- 13Les retours que je vous fais sont-ils assez fréquents et clairs ?
- 14Nos façons de communiquer vous conviennent-elles ?
- 15Y a-t-il un processus de l'équipe que vous trouvez confus ou peu efficace ?
Les soixante prochains jours
- 16Que souhaiteriez-vous accomplir lors de votre deuxième mois ?
- 17Quel soutien ou quelles ressources vous aideraient le plus ?
- 18Que devrions-nous changer dans votre intégration à partir de maintenant ?
Conseils pour un échange utile
- Partagez vos propres observations après que le collaborateur s'est exprimé, pour ne pas orienter ses réponses.
- Comparez ce que la personne dit de son rôle avec la fiche de poste et avec votre plan.
- Convenez de deux ou trois objectifs concrets pour la phase suivante avant la fin de l'échange.
- Demandez un retour sur l'intégration elle-même et montrez ensuite ce que vous avez modifié.
- Rédigez un court compte rendu et envoyez-le dans la journée, pour que vous ayez la même version.
Erreurs à éviter
- Le traiter comme une évaluation de performance alors que la personne apprend encore.
- Parler plus que l'on n'écoute au sujet de ses propres attentes.
- Ignorer des signes d'isolement parce que la production semble bonne.
- Oublier d'ajuster le parcours après avoir entendu ce qui manque.
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