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Incorporación y periodo de prueba

Seguimiento de onboarding a los 30 días

El seguimiento de onboarding a los 30 días repasa el primer mes y permite a la persona recién llegada tomar distancia del ritmo diario. A diferencia de la primera semana, ya no se trata del equipo informático sino de la comprensión: del puesto, del equipo, de la forma de trabajar y de los primeros entregables. Es también el momento de ajustar el plan de incorporación mientras aún hay tiempo.

18 preguntas

Cuándo usar esta plantilla

  • Hacia el final del primer mes, cuando la persona ya ha realizado sus primeras tareas reales.
  • Cuando quieres comprobar que se entienden el puesto y las expectativas antes de la segunda fase del onboarding.
  • Antes de fijar los objetivos de los dos meses siguientes, para que partan de lo que la persona ha vivido de verdad.

Preguntas que hacer

Mirada atrás al mes

  1. 01Si miras atrás, ¿qué es lo que más te ha sorprendido este mes?
  2. 02¿Qué has aprendido de lo que te sientes orgulloso?
  3. 03¿Qué ha sido más difícil de lo que esperabas?
  4. 04¿Qué momento te hizo sentir parte del equipo?

Claridad del puesto

  1. 05Con tus propias palabras, ¿cuál es tu papel aquí y qué se espera de ti?
  2. 06¿Qué expectativas se han aclarado desde que hablamos por última vez?
  3. 07¿Hay algo en tu trabajo distinto de lo que se describió durante el proceso de selección?
  4. 08¿Qué prioridades dirías que son las tuyas para las próximas semanas?

Aprendizaje y conocimientos

  1. 09¿Qué temas sientes que dominas ya y cuáles te quedan por aprender?
  2. 10¿Te han resultado útiles la formación y los documentos que recibiste?
  3. 11¿Quién te ha ayudado más y de qué manera?

Trabajar con el equipo y el responsable

  1. 12¿Con cuánta comodidad pides ayuda cuando la necesitas?
  2. 13¿El feedback que recibes de mí es lo bastante frecuente y claro?
  3. 14¿Qué tal te encajan nuestras formas de comunicarnos?
  4. 15¿Hay algún proceso del equipo que te parezca confuso o poco eficiente?

Los próximos sesenta días

  1. 16¿Qué te gustaría lograr en tu segundo mes?
  2. 17¿Qué apoyo o recursos te ayudarían más?
  3. 18¿Qué deberíamos cambiar en tu incorporación a partir de ahora?

Consejos para una conversación útil

  • Comparte tus propias observaciones después de que la persona haya hablado, para no orientar sus respuestas.
  • Compara lo que la persona dice sobre su puesto con la descripción del puesto y con tu plan.
  • Acordad dos o tres objetivos concretos para la siguiente fase antes de terminar la reunión.
  • Pide opinión sobre el propio proceso de incorporación y enseña después qué has cambiado.
  • Redacta un resumen breve y envíalo en el día, para que ambos tengáis la misma versión.

Errores que evitar

  • Tratarlo como una evaluación del rendimiento cuando la persona todavía está aprendiendo.
  • Hablar más que escuchar sobre tus propias expectativas.
  • Ignorar señales de aislamiento porque el trabajo entregado parece bueno.
  • Olvidar ajustar el plan tras oír lo que falta.

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