Ausencias y reincorporación
Entrevista de reincorporación tras una ausencia
La entrevista de reincorporación es una conversación breve y privada entre el responsable (o RR. HH.) y una persona que vuelve a su puesto tras una ausencia. Su objetivo es práctico y cercano: darle la bienvenida, ponerla al día, acordar cómo serán las primeras semanas y detectar si algún ajuste le ayudaría. No es una indagación sobre el motivo de la ausencia. Estas son las preguntas, en el orden que mantiene la conversación tranquila.
15 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- El primer día de vuelta o en los primeros días, tras una ausencia de unos días o más.
- Después de una serie de ausencias cortas, como forma sistemática y sin tono acusador de comprobar que la persona tiene lo que necesita.
- Cuando tu política interna o la normativa aplicable prevean una conversación al volver: comprueba qué exige tu caso.
Preguntas que hacer
Bienvenida
- 01¿Cómo te sientes al volver hoy al trabajo?
- 02¿Hay algo que te gustaría que yo supiera antes de hablar del puesto?
- 03¿Cómo prefieres que gestionemos las preguntas de tus compañeros sobre tu ausencia?
Ponerse al día
- 04¿Qué crees que te sería más útil recuperar primero?
- 05¿Qué proyectos o decisiones han cambiado mientras estabas fuera y quieres que te explique?
- 06¿Quién cubrió tus tareas y te vendría bien una breve reunión de traspaso con esa persona?
Carga de trabajo y primeras semanas
- 07¿Qué te parece retomar toda tu carga de trabajo desde ya?
- 08¿Te ayudaría una vuelta gradual de tareas u horarios durante los primeros días o semanas?
- 09¿Con qué tareas prefieres empezar y cuáles dejarías para más adelante?
Apoyo y ajustes
- 10¿Hay algo en tu puesto, tu horario o tu forma de trabajar que te facilitaría las cosas?
- 11¿Hay algo en el trabajo que ahora mismo te dificulte hacerlo bien?
- 12¿Te gustaría hablar con otra persona, como RR. HH. o el servicio de prevención, sobre el apoyo disponible?
Próximos pasos
- 13¿Cuándo quieres que volvamos a vernos y con qué frecuencia?
- 14¿Qué puedo hacer yo, como responsable, para que tu vuelta sea más fácil?
- 15¿Hay algo que no hayamos tocado y quieras comentar?
Consejos para una conversación útil
- Haz la conversación en privado, el primer día o en los primeros días, sin prisas.
- Empieza por la bienvenida y lo práctico antes de preguntar por la carga de trabajo.
- Deja claro que la persona solo comparte lo que quiera y que la conversación trata del trabajo, no de su salud.
- Apunta los ajustes acordados y la fecha del siguiente seguimiento, y entrega una copia al empleado.
- Usa el mismo formato sencillo en todas las reincorporaciones para que nadie se sienta señalado.
Errores que evitar
- Preguntar por el diagnóstico o por detalles médicos. El motivo de la ausencia es privado: si la persona decide contarlo, escucha, pero no lo preguntes.
- Usar la entrevista como una amonestación encubierta o para cuestionar la ausencia.
- Saltársela porque la ausencia fue corta o porque todo el mundo anda con prisa.
- Prometer ajustes en el momento sin comprobar que son viables y no darles seguimiento.
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