Stages et alternance
Entretien avec le tuteur en entreprise
L'entretien avec le tuteur en entreprise est un échange court entre l'école et la personne qui encadre l'étudiant sur son lieu de travail. Le tuteur voit l'étudiant à l'œuvre tous les jours : son regard complète ce que l'école apprend de l'étudiant lui-même. Ces questions aident à comprendre comment se passe la période en entreprise, ce que l'étudiant y apprend et ce que le tuteur attend de l'école.
17 questions
Quand utiliser ce modèle
- À mi-parcours d'un stage ou d'une période d'alternance, pour ajuster avant le bilan final.
- Après une première difficulté signalée par l'étudiant ou par l'entreprise, pour entendre le point de vue du tuteur.
- Avant l'évaluation finale, pour recueillir les observations du tuteur de façon structurée.
Les questions à poser
Cadre et missions
- 01Comment se passe globalement la période de l'étudiant, de votre point de vue ?
- 02Quelles missions et quelles responsabilités lui avez-vous confiées jusqu'ici ?
- 03Ces missions correspondent-elles aux objectifs fixés avec l'école ?
- 04Quelle autonomie l'étudiant a-t-il aujourd'hui dans son travail ?
Progression et compétences
- 05Quelles compétences l'étudiant a-t-il développées depuis son arrivée ?
- 06Qu'est-ce qu'il fait particulièrement bien ?
- 07Sur quels points aimeriez-vous le voir progresser dans les prochaines semaines ?
- 08Comment réagit-il aux retours et aux erreurs ?
- 09Comment évaluez-vous sa fiabilité : ponctualité, délais, engagements tenus ?
Intégration et posture
- 10Comment l'étudiant a-t-il été accueilli par l'équipe ?
- 11Comment décririez-vous sa communication avec ses collègues et avec les clients ?
- 12Avez-vous remarqué quelque chose qui vous inquiète, comme des absences ou une baisse de motivation ?
- 13Combien de temps pouvez-vous réellement consacrer chaque semaine à l'encadrement de l'étudiant ?
Appui de l'école
- 14Les consignes de l'école sont-elles assez claires pour vous, en tant que tuteur ?
- 15L'école pourrait-elle faciliter votre accompagnement d'une manière ou d'une autre ?
- 16Y a-t-il un point que vous souhaiteriez que nous abordions avec l'étudiant ?
- 17Sur quoi devrions-nous nous mettre d'accord avant notre prochain échange ?
Conseils pour un échange utile
- Commencez par remercier le tuteur : encadrer un étudiant représente une charge en plus de son propre travail.
- Demandez des comportements observés et des exemples plutôt que des jugements sur la personnalité de l'étudiant.
- Rapprochez les réponses des objectifs inscrits dans la convention de stage ou le contrat, pour garder un fil conducteur.
- Dites au tuteur ce qui sera partagé avec l'étudiant et gardez un ton factuel et respectueux dans le compte rendu.
- Orientez toute question sur le contrat, les horaires ou la sécurité vers le service stages ou alternance de l'école ou l'organisme compétent.
Erreurs à éviter
- Ne contacter le tuteur que lorsque quelque chose va mal, au point qu'il associe l'école aux problèmes.
- Interroger le tuteur sur la vie privée, la santé ou la personnalité de l'étudiant plutôt que sur le travail observé.
- Surcharger le tuteur de formulaires longs qui prennent plus de temps que l'encadrement lui-même.
- Ne donner aucun retour au tuteur sur la suite de l'échange.
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