Incorporación y periodo de prueba
Seguimiento de la primera semana de un nuevo empleado
El seguimiento de la primera semana es una conversación breve, normalmente al final de la semana, para saber cómo se está adaptando realmente la nueva persona. En esta fase las preguntas son prácticas y humanas: si tiene su equipo y sus accesos, si sabe quién es quién, si sabe qué hará el lunes. Detectar ahora los pequeños bloqueos evita que se conviertan en desmotivación más adelante.
16 preguntas
Cuándo usar esta plantilla
- Al final de la primera semana, o en el último día laborable de la misma, una vez que la persona ha conocido al equipo.
- Cuando el plan de incorporación ya está en marcha y quieres comprobar que coincide con lo que la persona vive.
- Con toda nueva incorporación, también las experimentadas, porque incluso un perfil senior puede quedarse bloqueado por un acceso que falta.
Preguntas que hacer
Cómo ha ido la semana
- 01¿Cómo describirías tu primera semana en pocas palabras?
- 02¿Cuál ha sido el mejor momento de tu semana?
- 03¿Ha habido algo distinto de lo que esperabas?
Puesta en marcha práctica
- 04¿Tienes el equipo y las cuentas que necesitas para trabajar?
- 05¿Hay algún acceso o herramienta que sigas esperando?
- 06¿Sabes dónde encontrar la información que necesitas en el día a día?
- 07¿La bienvenida del primer día fue como esperabas?
Personas y equipo
- 08¿A qué compañeros has conocido ya y a quién te gustaría conocer a continuación?
- 09¿Sabes a quién acudir según el tema de tu duda?
- 10¿Cómo te sentiste en tus primeras interacciones con el equipo?
Comprensión del puesto
- 11¿Tienes claro lo que se espera de ti la semana que viene?
- 12¿Qué parte de tu puesto sigue sin estar clara?
- 13¿Qué te ayudaría a ganar confianza en los próximos días?
Cierre
- 14¿Hay algo que te gustaría que hiciera de otra manera como responsable tuyo?
- 15¿Qué deberíamos corregir para la próxima persona que se incorpore?
- 16¿Quieres contarme algo que no te haya preguntado?
Consejos para una conversación útil
- Hazlo breve e informal: quince o veinte minutos bastan en esta fase.
- Empieza por lo práctico: es más fácil de contestar que las sensaciones y demuestra que te importa la persona.
- Resuelve de inmediato algo visible, como un acceso o una herramienta que falta, y avisa de que está hecho.
- Anota cada comentario, por pequeño que sea: un proceso confuso que menciona una persona nueva probablemente lo es para todas.
- No evalúes el rendimiento tan pronto; céntrate en la adaptación.
Errores que evitar
- Saltarse el seguimiento porque la semana ha sido intensa.
- Hacer solo preguntas de sí o no como «¿todo bien?», que invitan a un sí educado.
- Empezar a hablar de resultados u objetivos antes de que la persona tenga un sitio y herramientas.
- Oír un problema y no hacer nada antes de la siguiente reunión.
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