Suivi des apprentis pour les CFA
Les apprentis partagent leur temps entre le CFA et l'entreprise. Le centre les voit en cours, l'entreprise au travail, et personne n'a la vue d'ensemble. Passisto Suivi Étudiant propose à chaque apprenti un court entretien vocal et donne à l'équipe pédagogique un rapport pour détecter les difficultés avec l'entreprise, la charge ou la motivation avant une rupture de contrat.
Les enjeux
Deux lieux, deux regards
Le maître d'apprentissage en entreprise et le formateur au CFA connaissent chacun une partie de la situation, et l'information circule peu entre eux.
Le risque de rupture du contrat
Les difficultés avec l'employeur ou le rythme de travail mènent souvent à une rupture, et les premiers mois sont les plus fragiles.
Des apprentis jeunes
Beaucoup sont mineurs ou tout juste majeurs et n'osent pas critiquer leur employeur ni parler d'un problème à leurs parents.
Peu de visites en entreprise
Les visites de suivi sont limitées par le temps et la distance : un apprenti peut passer des mois sans échange sur la façon dont les choses se passent.
Comment ça marche
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Rédiger le guide
Choisissez les thèmes : relation avec le maître d'apprentissage, missions confiées en entreprise, charge de travail, rythme d'alternance, projet. Les questions se reformulent.
- 2
Ajouter les apprentis
Importez un CSV, reprenez les apprentis déjà suivis ou affichez le QR code. Pour un mineur, l'entretien n'a lieu qu'après le consentement du représentant légal.
- 3
L'agent mène les entretiens
L'apprenti passe l'entretien depuis un lien personnel, en dehors des horaires de l'entreprise et loin du lieu de travail.
- 4
Le référent valide et agit
L'équipe pédagogique lit un rapport par apprenti, consulte la vue par classe et décide d'un appel au maître d'apprentissage, d'une visite ou d'un entretien.
Exemples de questions posées par l'agent IA
- Comment cela se passe-t-il avec votre maître d'apprentissage en entreprise ?
- Les missions qu'on vous confie au travail correspondent-elles à ce que vous apprenez au CFA ?
- Comment gérez-vous l'alternance entre les semaines au centre et en entreprise ?
- Y a-t-il quelque chose au travail qui vous inquiète ou vous met mal à l'aise ?
- Comment envisagez-vous la suite de votre apprentissage ?
Ce que vous y gagnez
Une alerte précoce côté entreprise
Les inquiétudes sur l'employeur ou les missions remontent avant la rupture.
Un espace pour parler librement
L'entretien a lieu loin du lieu de travail, ce qui peut faciliter la franchise.
Moins de ruptures de contrat
L'équipe peut agir plus tôt, avec l'apprenti et le maître d'apprentissage, pour tenter de maintenir l'alternance.
Des garde-fous pour les mineurs
Pour un mineur, aucun entretien n'a lieu sans l'accord du représentant légal.
Questions fréquentes
Les représentants légaux doivent-ils consentir pour les apprentis mineurs ?
Oui. Lorsque l'apprenti est mineur, le représentant légal reçoit une demande par e-mail et doit l'autoriser avant que l'apprenti ne soit contacté. Sans consentement, il n'y a pas d'entretien.
L'entreprise voit-elle les réponses de l'apprenti ?
Le rapport est destiné au référent du CFA. Ce qui est partagé avec l'entreprise relève d'une décision de l'équipe.
Est-ce un remplacement de la visite en entreprise ?
Non. Cela aide l'équipe à décider où une visite ou un appel sera le plus utile.
Voyez comment ça marche pour votre équipe
Parlez-nous de votre contexte : nous vous montrons les conversations, rapports et suivis adaptés.